想請保母/褓姆幫忙照顧小朋友？HelloToby 平台上的家居保母都經過實名驗證及專業審查。鐘點保姆有專業知識，而且具備豐富照顧小朋友經驗，而且態度真誠。平台上有不同褓姆，你可以聘請全職保姆/保母，亦有臨時上門保姆，以及香港保姆公司中介。無論你需要日間托兒（煮飯、餵食飯、簡單打掃、哄睡覺）、保姆車接送兒童放學（校車接送、上興趣班、課餘活動學童接送），Toby 皆可安排專業私人保母，照顧及托管不同年齡的兒童，包括初生嬰兒托管、上門湊bb、2-3歲幼兒托管、照顧在學小朋友等。
我應該什麼時候開始找保姆？預約長期及臨時保姆：
如果你需要聘用數星期至長期保姆，Toby 建議家長在需要保姆託管服務1個月前開始聯絡我們，讓我們為你安排最適合的保母給小朋友和家長。我們明白到小朋友、保母和家長的關係非常重要，因此在配對保姆前，Toby 需要了解爸媽及小朋友的情況及資訊，從而篩選最適合爸媽們的保姆。因此在配對期間需要預留充分準備時間，予雇主及保姆雙方溝通有關服務內容，以及觀察小朋友與保姆相處的變化。
我們明白到有些時候，如有急事要處理（工人放假、家人行不開、工作要加班），家長或急需要請臨時保姆，讓有照顧小朋友經驗和嚴格認證的保姆，代為接送小朋友上學放學、陪伴子女玩耍/做功課、安排營養膳食等。因此，我們也開放臨時預約鐘點保姆的服務，最快可以第二天即可安排到保姆，代你照顧好小朋友，保證孩子人身安全及有專業貼心的照料。
香港保姆公司服務範疇
1）日間托兒、幼兒託管
為避免獨留幼兒在家，保姆可提供湊BB、初生嬰兒托管、上門湊bb、2-3歲幼兒托管、照顧學童，適量陪伴玩耍等服務；
2）保姆車接送放學
由校車保姆/保姆準時接送學童放學/興趣班/補習社，或安排保姆車接送跨境學童，確保小朋友可安全上學放學；
3）照顧小朋友膳食
由專業愛心保姆負責買餸煮飯，烹飪無味精的營養膳食，及準備帶飯飯盒，幫助長時間要上班的雙薪家長，為小朋友提供健康膳食；
4）監督功課及溫習
部分保母可兼任家庭教師/幼兒導師，輔助小朋友學習，包括做功課、溫習測驗、默書、背生字；或觀察上門補習老師上課情況；
社區保姆與上門保姆有什麼分別？
「社區保姆」是香港社會福利署開辦的「鄰里支援幼兒照顧服務」，主要為工作時間不穩定、工時長，或因特殊情況未能照顧的家長，提供0-9歲幼兒托管支援，一般會以家庭或中心形式託管。社區保姆服務需要家長到中心登記及申請服務，並通常需要經社工評估，視乎情況安排社區保姆服務。社區保姆一般會從街坊鄰里招募，如元朗社區保姆、將軍澳社區保姆、沙田社區保姆等。
至於自行聘請私人保姆，分別在於：1）你可以要求保姆上門照顧兒童；2）更全面保姆服務包括基本清潔、指導功課、接送放學、煮飯、陪月等；3）無須經社工評估；4）確保每位上門保姆均有豐富托兒經驗，以及通過技能認證、嚴格背景審查及面試。
香港保姆價錢攻略：上門保姆價錢、請鐘點保姆收費、上門保姆薪金、保姆月薪
保姆收費介乎每小時$120-$140，保姆經驗愈高（如5年以上），時薪收費愈高。香港保姆人工因應服務期及工作範疇而定，實際保姆薪金視乎保姆經驗及工作特別情況。特別情況如：照顧孖生BB、24小時過夜、陪月、幼兒家庭教師、額外家居清潔要求等，保姆價錢或會額外提高。*保姆價錢已包意外保險。
你只需要在HelloToby網站或Toby App點擊查看總價，即可按照你的保母服務要求，了解保姆價錢，落單後我們隨即為你配對合適的保姆/保母。假如你對已完成配對的保姆感到不滿意，你可在服務日期至少兩天前提出訴求（須包括合理原因），然後我們就會為你重新進行配對新的保姆，務求讓你的需求得到最佳解決方案。（如欲查詢聘請鐘點保姆價錢，也歡迎直接致電3703 3250。）
如何選擇適合自己的保姆？預約及聘請保母流程：
為了節省爸媽們的時間，我們願意為你篩選最合適的保姆。當爸爸媽媽於網上填妥表格後，我們便會收集小朋友的資料，然後根據以下保母的條件挑選最適合的保母，包括：保姆經驗、年齡、相關證書、現時收託小朋友的人數、保母的居住距離。
1. 爸媽們可以透過我們發送的信息資料，了解我們所推薦最適合的一位保母。
2. 當爸媽們付款後，我們便會發送保母的名字及聯絡電話，爸媽們可以透過電話與保母溝通雙方能夠接受的服務範圍，從而安排服務的日期及時間
3. 如試用期完後爸媽們並不滿意該保母的服務，認為有更換需要，我們會努力跟進，並安排客人挑選的另一位保母再次為你服務。